三井住友銀行、エルコン250人の「下意上達術」

SMBCエルダー革命(前編) 経済ジャーナリスト・浪川攻

三井住友銀行の高齢者向けサポートサービス「SMBCエルダープログラム」は、銀行業務の領域を超えた広範なメニューを搭載した前代未聞のプラットフォーマービジネスである。

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